楽天では、全額ポイントで決済しても便宜上、クレジットカード、銀行振込、代金引換などの支払い方法を選択しなければならない。
そこで、私の場合、全額ポイント決済する際は銀行振込を選択することが多いのだけれど、銀行振込という選択肢がないショップも存在する。そんな場合は、（現在はわからないが）クレジットカードは非推奨のはずなので、しょうがなく代金引換（代引）を選択する。
ただ、代引手数料のあるショップで代引を選択すると、代引手数料を含む金額が一旦スーパーポイントの口座から引き落とされる。その後ショップによるなにかしらの操作によって修正され、スーパーポイントの口座にその旨通知される。
そこで、今までは何気なくやり過ごしてきたのだけれど、先日、利用したショップの履歴を確認していたところその修正がされていないショップを発見した。そのショップには、メールで伝え修正して頂いたのだけれど、私がアクションを起こさなければそのままになっていた可能性が高い。
注文の翌日に修正されるショップもあれば、商品が到着した後に修正されるショップもあるので、どのような仕組みになっているのだろうかと思っていたのだけれど、さすがに手動で修正しているとは思わなかった（たぶん）。
こんなミスが起こると今度からおちおち代引を選択できなくなってしまう。
そもそも、楽天には支払い方法の中に「楽天ポイント全額決済」という選択肢を作って欲しい。――便宜上ほかの支払い方法を選択させるのではなく――
以前から何度となく経験しているのだけれど、ポイント全額決済を選択し、便宜上「銀行振込」などを選択すると、ショップから「入金が確認でき次第発送致します。」といった内容のメールが来ることがある。その場合もこちらからメールなりなんなりでアクションを起こさなければ、入金期日を過ぎキャンセルになるか、期日ギリギリでショップが気づく（実際そうなったことはないのだけれど、放置していればなっている可能性が高い）。
楽天は、ポイント全額決済のシステムについて見直して欲しい。