少し前からアナウンスされていたようだが、私は昨夜楽天KCから届いたメールで「ETCカード有料化」を知った。年間525円とのことだが、ETCカードはすでに別のカード会社のものを利用しており、今後も楽天KCを使う予定もないので解約した。
（この話がなくても、いづれ解約しなければならないと考えていたのでちょうど良かった。）
ETCカードの裏面に書いてある電話番号でも解約手続きは出来るようだが、楽天KCのウェブページにある電話番号に電話した。
コンタクトセンターのご案内：楽天KCカード
コールセンターにつながりにくいというのは、もはや当たり前なので5分程度待ったが、オペレーターにつながってからは、ものすごいスピードで処理が完了した。1分未満だと思う。
名前、電話番号、生年月日、カードの有効期限を告げると、早口で担当者名を私に伝え電話を切った。ここ数日で、ものすごい数のETCカードを解約しているオペレーターの姿を想像した。
[追記]
ETCカードの解約はオペレーターにつながなくてもできるようだ。
クレジットカードは楽天ＫＣ(旧国内信販）の楽天KCカード
私は、上記の通り、すでに別のETCカードを使っているので関係なのだけれど、ETCマイレージについて書いているブログが少ないので一応書いておくと、ETCカードを変更する際はETCマイレージに登録した情報も変更しなくてはならないので、その点だけ確認すると良いかも。
ＥＴＣマイレージサービス
コメント (2)
３月は忙しく、メールをチェックしてなかったら、
４月になって、びっくり。
０５７０に電話したら、有無を言わせず、
「引き落としされます」と言われ、
２７日に口座引き落としされました。（ＴＴ）
本カードも有料化される可能性があるとのことで、
本カード、ＥＴＣカードともに解約しました。
さらに、０５７０は、ａｕの無料通話対象外と
いうことが判明し、通話料￥３３０が請求される始末。
踏んだり蹴ったりです。
銭ゲバ、ふざけんなって言いたい。
投稿者: やられた | 2009年04月30日 12:33
日時: 2009年04月30日 12:33
これふざけるなという感じですねー。
投稿者: ふざけるな！楽天 | 2009年05月04日 04:28
日時: 2009年05月04日 04:28